FAQ
Häufige Fragen an Waagekraft
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe.
Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können Produkte direkt über unseren Onlineshop bestellen. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Kasse.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.
Versand und Lieferung
Mit welchem Versanddienstleister versenden Sie?
Wir versenden mit DHL.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter RELAY. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Rückgabe und Umtausch
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, Sie haben ein Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie die Informationen auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.